Информация

Информация Информация Уважаемые клиенты компании «Adux», позвольте познакомить Вас с основной информацией, касающейся деятельности нашей фирмы. Вы можете оформить заказ как через Интернет-магазин, так и по телефону. Мы зарезервируем для Вас выбранные позиции и проверим их техническую исправность. После этого Вам необходимо оплатить товар или оформить его в кредит. Мы оказываем услуги по кредитованию как частным лицам, так и организациям. Оплатив заказ, Вы можете самостоятельно забрать его или оформить доставку. Товар будет передан в согласованный с Вами день в то время, что Вы обговорили с сотрудником нашей компании. Если у Вас нет возможности получить его в это время, оператор, предварительно позвонив Вам, изменит дату и время доставки.

При получении товара Вы можете проверить его внешний вид, правильность оформления чека, наличие гарантийного талона и инструкции по эксплуатации. Если каких-то документов не хватает, сообщите об этом ответственному сотруднику. Проверьте техническую исправность товара, отсутствие внешних и внутренних повреждений, а также комплектацию. Если все в порядке, товар под личную подпись будет передан Вам на месте.

Если Вы хотите отказаться от приобретенного технически исправного товара без каких-либо повреждений, то необходимо соблюсти несколько условий: требование об отказе от товара предъявляется в течение семи календарных дней после его доставки. Продукция не должна иметь каких-либо дефектов и следов эксплуатации. Вы должны передать все необходимые документы на него и все элементы комплектации. Если требования не были соблюдены, магазин имеет право оставить товар у клиента.

Если у Вас возникли претензии к качеству товара или его исправности, обратитесь в нашу службу технической поддержки незамедлительно. Мы проведем диагностику и, по возможности, устраним неисправность или заменим товар. Надеемся, что Вас это не коснется, и Вы будете довольны нашей продукцией и качеством работы сотрудников «Adux».